- Inzalo cho phép gắn nhãn (tag) cho từng khách hàng hoặc nhóm liên hệ dựa trên các tiêu chí như: Khách tiềm năng, Khách cũ, Đại lý, Khách VIP, Cần theo dõi, Đang xử lý khiếu nại, v.v.
- Mỗi vai trò có thể được gán một nhóm tài khoản zalo khác nhau phục vụ cho các phân quyền chức năng khác nhau.
Lợi ích doanh nghiệp
- Tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành
- Cá nhân hóa chăm sóc khách hàng
- Tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành

